Spillemyndigheden forklaret

Spillemyndigheden er den danske myndighed, der udsteder tilladelser til spiludbydere og fører tilsyn med markedet. Myndigheden hører under Skatteministeriet og har eksisteret i sin nuværende form siden liberaliseringen af det danske spilmarked i 2012.

Hvad de kontrollerer

Spillemyndigheden godkender selskaber, kontrollerer at spillene er testet af et akkrediteret testhus, fører tilsyn med markedsføring, og påser at udbyderne overholder reglerne om ansvarligt spil, hvidvaskforebyggelse og beskyttelse af spillernes midler.

Registret over tilladelsesindehavere

Myndigheden offentliggør en liste over alle selskaber med tilladelse. Listen er den eneste kilde, du behøver, når du vil vide, om en udbyder er lovlig i Danmark. Vi linker direkte til den fra hver anmeldelse og fra vores licenstjek.

Sådan klager du

Klag først til udbyderens kundeservice skriftligt og gem svaret. Får du ikke medhold, kan du indbringe sagen for Spillemyndigheden. Myndigheden behandler ikke individuelle gevinstkrav som en domstol, men den kan gribe ind over for en udbyder, der ikke overholder sine betingelser.

Blokering af ulovlige sider

Spillemyndigheden får løbende retskendelser til at blokere adgangen til spilsider uden dansk licens. Det er en af grundene til, at en side kan holde op med at virke fra Danmark uden varsel, og til at penge hos en ulicenseret udbyder er svære at få tilbage.

Hvad du kan gøre selv

Tjek licensen inden du opretter konto, sæt dine grænser ved oprettelse, og brug ROFUS.nu hvis du vil udelukkes fra alt spil hos licenserede udbydere. Har du brug for at tale med nogen, er StopSpillet gratis og anonym på 70 22 28 25.